如果发现有位同事在办公室里散播有关于你的不实的消息，惊讶不已的你顿时觉得难受极了，这时你会告诉对方你的感受吗？
该怎么表达对同事的不满
而如果这个对象换成是你的上司，你的决定是否会有所不同？在职场的人际沟通领域之中，最令人难以应付的往往就是沟通情绪的部分。相信你也已经?观察到了，“气你在心口难开”的状况，在工作场所其实是屡见不鲜的。
在工作中，到底该不该表达自己的情绪呢？
有些人认为万万不可，工作是为了达成目标，不是来做情绪交流的，因此优秀的工作者当然不该表现出内心的情绪。把情绪抛在一旁，才能理智地完成任务。更何况若是表达了某些负面情绪（如生气及沮丧等），会伤害自己与他人的关系，或者让自己显得脆弱不堪，反而造成更大的麻烦。
这些考虑的确都很有道理，对吧？万一情绪表达不当，的确会后患无穷。然而EQ专家们有着另一些更为深刻的思考角度。
解决心情，才能解决事情
首先，工作的确是为了达成目标，然而正因如此，解决问题就成了顺利达成目标的关键。
一位成功的企业家朋友就曾经?如是地告诉我：“管理说穿了没什么大学问，就是不断地解决问题。而要解决事情，你得先解决心情。”因此真正优秀的职场人绝非不带情绪的木头人，而是能善用情绪去达成目标的聪明人。
情绪表达有助纾解压力，并可增进彼此之了解
压抑情绪不但有害健康，你我往往也因耗费过多心力在掩饰真实的感受上，反而损害了工作表现。并且在这讲求团队精神的年代，表达情绪可增加“自我表露”（self-disclosure）的能力，促进相互的了解，培养相知相惜的团队凝聚力，也就相对地会提高工作效率。
情绪表达与情绪宣泄不同
许多人排斥情绪表达，是因为他们误认为所谓表达情绪，就是把心中的情绪感觉一股脑儿地宣泄出来。其实高EQ的情绪表达是个细致的理智过程，与粗糙的情绪宣泄可是大相径庭的。
所以只要处理得当，在许多情况下，情绪表达不但不是自找麻烦的举动，反而会是解决问题的极佳策略。
